Německo · DE
Impressum pro e-shop prodávající do Německa
Impressum je německá povinná identifikace poskytovatele. Musí být snadno rozpoznatelné, přímo dostupné a trvale k dispozici. Pro e-shop prodávající do Německa je to jeden z nejviditelnějších compliance prvků a častý zdroj formálních chyb.
Co je Impressum
Impressum je německá stránka s identifikací poskytovatele. Ukazuje zákazníkům, orgánům i platformám, kdo e-shop provozuje a jak ho kontaktovat.
Pro české e-shopy je to často samostatný prvek navíc oproti běžné kontaktní stránce.
Jaké údaje jsou potřeba
Typicky jde o firmu, adresu, elektronický kontakt, zástupce, rejstříkové údaje a VAT ID. Některé regulované činnosti vyžadují další informace.
Údaje musí být aktuální a snadno dostupné z každé stránky.
Proč jsou chyby rizikové
Chybějící adresa, neúplný název firmy nebo skrytý odkaz jsou snadno zjistitelné. Proto je Impressum v Německu častým tématem formálních výzev.
Jak pomůže ecommerce.legal
ecommerce.legal vytvoří Impressum z firemních údajů a sladí ho s AGB, zásadami ochrany údajů a poučením o odstoupení.
Časté dotazy
Potřebuje český e-shop Impressum?
Při aktivním prodeji na německý trh by měl poskytnout identifikaci prodávajícího odpovídající německým očekáváním a DDG.
Stačí kontaktní formulář?
Ne. Formulář nenahrazuje formální údaje o poskytovateli.
Kde má být Impressum?
Obvykle v patičce jako jasný odkaz Impressum dostupný z každé stránky.