Německo · DE

Právní dokumenty pro e-shop v Německu: AGB, DSGVO, Impressum

AGB, zásady ochrany osobních údajů (DSGVO), Impressum a poučení o odstoupení — vygenerované v němčině, připravené k publikaci na webu i na marketplace.

Vytvořit účet 165 € / rok

Německo je nejnáročnější evropský e-commerce trh. § 5 DDG ukládá kompletní Impressum, BGB §§ 312–312k upravuje informační povinnosti a 14denní právo na odstoupení, a specializované advokátní kanceláře denně rozesílají Abmahnungen za každý nedostatek. Od prosince 2024 navíc platí GPSR — odpovědná osoba v EU a kompletní údaje výrobce na každé kartě produktu.

Povinné právní dokumenty

AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) Obecné obchodní podmínky — podléhají kontrole obsahu dle § 305 a násl. BGB.
Datenschutzerklärung Zásady ochrany soukromí dle čl. 13–14 GDPR + požadavky TTDSG na cookies.
Impressum Povinné tirážní údaje § 5 DDG — firma, rejstříkový soud, DIČ.
Widerrufsbelehrung + Widerrufsformular Vzorové poučení o odstoupení dle přílohy 1/2 EGBGB — odchylky vedou k pokutám.

Klíčové předpisy

Německý občanský zákoník (BGB) § 312–312k § 312d BGB

Informační povinnosti online prodejce, 14denní právo na odstoupení (Widerrufsrecht).
DDG — povinnost Impressum (tirážní údaje) § 5 DDG

Každá komerční stránka musí mít Impressum s úplnými údaji o provozovateli.
GPSR — nařízení EU o obecné bezpečnosti výrobků (EU) 2023/988 Art. 6 GPSR

Od 13. 12. 2024 — údaje o výrobci, odpovědná osoba v EU, varování na kartě produktu.

Dozorové orgány

Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit BfDI

Spolkový úřad pro ochranu osobních údajů — vymáhá DSGVO na federální úrovni.
Bundeskartellamt BKartA

Spolkový úřad pro hospodářskou soutěž — ochrana spotřebitelů online a dozor nad platformami.

Cena ročního přístupu

165 € / rok

Vytvořit účet

Časté dotazy

Co je Abmahnung a proč je nebezpečná pro e-shopy?

Abmahnung je výzva k zdržení se zaslaná konkurentem nebo spotřebitelským sdružením. Chybějící údaj v Impressum nebo vadné poučení o odstoupení vyjde na 800–2 500 EUR plus závazek se zdržet pod sankcí.

Potřebuji Impressum, pokud prodávám jen přes Amazon DE?

Ano. § 5 DDG se vztahuje na každou komerční činnost v německém prostředí, včetně prodejních profilů na Amazonu, eBayi, Etsy nebo Kauflandu. Chybějící Impressum je klasický důvod k Abmahnung.

Jaké nové povinnosti přináší GPSR od 13. prosince 2024?

Každá karta produktu musí obsahovat údaje výrobce, odpovědnou osobu se sídlem v EU (čl. 16), varování a návody v jazyce spotřebitele. Bez toho hrozí stažení z marketplace.

Musím se registrovat v rámci VerpackG a LUCID?

Ano — od první zásilky do Německa. Každý výrobce / dovozce musí mít číslo LUCID a smlouvu s duálním systémem, jinak nelze uvádět balené zboží na německý trh.

Další trhy

Hotové dokumenty během několika minut

Připojte se k čekací listině a získejte včasný přístup ke generátoru dokumentů pro vybraný trh. Automatické aktualizace při každé změně legislativy.

Vytvořit účet