Niemcy · DE
Dokumenty prawne dla e-commerce w Niemczech: AGB, DSGVO, Impressum
AGB, polityka prywatności DSGVO, Impressum i pouczenie o odstąpieniu — wygenerowane w języku niemieckim, gotowe do publikacji na Twojej stronie i marketplace'ach.
Sprzedaż w Niemczech to najbardziej wymagający rynek e-commerce w Europie. § 5 DDG nakazuje pełne Impressum, BGB §§ 312–312k określa obowiązki informacyjne i 14-dniowe Widerrufsrecht, a kancelarie specjalizują się w wysyłaniu Abmahnungen za każde uchybienie. Od grudnia 2024 dodatkowo obowiązuje GPSR — wymagana osoba odpowiedzialna w UE i pełne dane producenta na karcie produktu.
Wymagane dokumenty prawne
- AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) Ogólne warunki handlowe — odpowiednik regulaminu, podlegają kontroli treści wg § 305 ff. BGB.
- Datenschutzerklärung Polityka prywatności DSGVO — art. 13–14 RODO, plus wymogi TTDSG dla cookies.
- Impressum Obowiązkowa stopka informacyjna § 5 DDG — pełne dane firmy, sąd rejestrowy, VAT-ID.
- Widerrufsbelehrung + Widerrufsformular Wzór pouczenia o odstąpieniu z Anlage 1/2 do EGBGB — odstępstwo skutkuje karą.
Kluczowe regulacje
- BGB — niemiecki kodeks cywilny (§ 312–312k) § 312d BGB
Obowiązki informacyjne sprzedawcy online, 14-dniowe prawo odstąpienia (Widerrufsrecht).
-
Każda strona komercyjna musi mieć Impressum z pełnymi danymi przedsiębiorcy.
-
Od 13.12.2024 — dane producenta, osoba odpowiedzialna w UE, ostrzeżenia w karcie produktu.
Organy nadzoru
-
Federalny organ ds. ochrony danych — egzekwuje DSGVO na poziomie federalnym.
- Bundeskartellamt BKartA
Federalny organ ds. konkurencji — ochrona konsumentów online i nadzór nad platformami.
Cena rocznego dostępu
Najczęstsze pytania
Czym jest Abmahnung i dlaczego jest groźna dla e-sklepów?
Abmahnung to wezwanie do zaniechania wysyłane przez konkurenta lub stowarzyszenie konsumenckie. Za jeden brak w Impressum lub błędne pouczenie o odstąpieniu koszty mogą wynieść 800–2 500 EUR plus zobowiązanie do zaniechania pod rygorem kary.
Czy muszę mieć Impressum, jeśli sprzedaję tylko przez Amazon DE?
Tak. § 5 DDG obejmuje każdą działalność komercyjną w niemieckiej sieci, w tym profile sprzedawców na Amazon, eBay, Etsy czy Kaufland. Brak Impressum to klasyczna przyczyna Abmahnung.
Jakie nowe obowiązki nakłada GPSR od 13 grudnia 2024?
Każda karta produktu musi zawierać dane producenta, osobę odpowiedzialną z siedzibą w UE (art. 16), ostrzeżenia i instrukcje w języku konsumenta. Brak — produkt może zostać usunięty z marketplace.
Czy muszę zarejestrować się w VerpackG i LUCID?
Tak — od pierwszej przesyłki do Niemiec. Każdy producent / importer musi mieć numer LUCID i umowę z systemem dualnym, w przeciwnym razie nie wolno wprowadzać towaru w opakowaniach na rynek niemiecki.
Inne rynki
Gotowe dokumenty w kilka minut
Dołącz do listy oczekujących i otrzymaj wczesny dostęp do generatora dokumentów dla wybranego rynku. Aktualizacje automatyczne przy każdej zmianie przepisów.
Załóż konto