Rumunsko · RO

Právní dokumenty pro e-shop v Rumunsku: obchodní podmínky, GDPR, odstoupení

Obchodní podmínky, zásady ochrany osobních údajů (GDPR), cookie lišta a poučení o odstoupení — přizpůsobené rumunskému spotřebitelskému právu a požadavkům ANPC.

Vytvořit účet 165 € / rok

Prodej do Rumunska podléhá dozoru ANPC, který kontroluje obchodní podmínky a ukládá pokuty. Mimořádné nařízení OUG 34/2014 (transpozice směrnice 2011/83/EU) upravuje informační povinnosti a 14denní právo na odstoupení, zákon č. 506/2004 opt-in souhlas s cookies. Od prosince 2024 navíc platí GPSR — údaje výrobce a odpovědná osoba v EU na každé kartě produktu. Níže najdete úplné požadavky a seznam dokumentů.

Povinné právní dokumenty

Termeni și condiții Rumunské obchodní podmínky — hlavní smluvní dokument, podmínky prodeje a reklamací.
Politica de confidențialitate Informační doložka dle čl. 13 GDPR v rumunštině — vyžaduje ANSPDCP.
Politica privind cookie-urile Zásady cookies dle čl. 4 zákona 506/2004 — opt-in souhlas pro nikoli nezbytné cookies.
Politica de retur și rambursare Reklamační a vratná politika — 14denní právo na odstoupení dle OUG 34/2014, vč. vzorového formuláře.

Klíčové předpisy

GDPR (nařízení 2016/679) Art. 13 RODO

Vyžaduje informační doložku v zásadách ochrany soukromí již při sběru údajů.
Zákon č. 506/2004 — elektronická komunikace a soukromí Art. 4 Legea 506/2004

Vyžaduje opt-in souhlas s cookies a podobnými sledovacími technologiemi kromě nezbytných.
Mimořádné nařízení vlády č. 34/2014 — práva spotřebitele u smluv na dálku Art. 9 OUG 34/2014

Transpozice směrnice 2011/83/EU — informační povinnosti a 14denní právo na odstoupení.
GPSR — nařízení EU o obecné bezpečnosti výrobků (EU) 2023/988 Art. 6 GPSR

Od 13. 12. 2024 — údaje o výrobci, odpovědná osoba v EU a varování na kartě produktu.

Dozorové orgány

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal ANSPDCP

Rumunský dozorový úřad pro ochranu osobních údajů (GDPR).
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor ANPC

Rumunský úřad pro ochranu spotřebitele — kontroluje obchodní podmínky a ukládá pokuty.

Cena ročního přístupu

165 € / rok

Vytvořit účet

Časté dotazy

Musí být obchodní podmínky v rumunštině?

Ano. OUG 34/2014 vyžaduje, aby předsmluvní informace a obchodní podmínky byly spotřebiteli předány jasně a srozumitelně — v praxi v rumunštině. ANPC považuje smlouvy výhradně v cizím jazyce za nekalou obchodní praktiku.

Potřebuje zahraniční firma rumunské DIČ (CUI), aby mohla prodávat do Rumunska?

Ne vždy. Při B2C prodeji pod 10 000 EUR ročně v rámci EU lze odvádět DPH v zemi sídla. Nad limit — registrace OSS nebo přímo v Rumunsku.

Jaké pokuty může ANPC uložit za chybějící nebo vadné obchodní podmínky?

ANPC ukládá správní pokuty až 100 000 lei (cca 20 000 EUR) za porušení OUG 34/2014, včetně chybějící informace o právu na odstoupení. ANSPDCP — až 20 mil. EUR nebo 4 % obratu za porušení GDPR.

Musím v Rumunsku zajistit mimosoudní řešení sporů (SAL/ODR)?

Ano. OG 38/2015 zavádí rumunský systém SAL vedený ANPC. Obchodní podmínky musí tento subjekt uvádět a obsahovat odkaz na evropskou platformu ODR (nařízení EU 524/2013).

Další trhy

Hotové dokumenty během několika minut

Připojte se k čekací listině a získejte včasný přístup ke generátoru dokumentů pro vybraný trh. Automatické aktualizace při každé změně legislativy.

Vytvořit účet