Polsko · PL

Obchodní podmínky a GDPR pro e-shop v Polsku

Kompletní sada právních dokumentů v souladu s polským zákonem o právech spotřebitele, GDPR a směrnicí Omnibus. Automatické aktualizace při každé legislativní změně.

Vytvořit účet 165 € / rok

Prodej polským spotřebitelům vyžaduje dokumenty v polštině v souladu se zákonem o právech spotřebitele z roku 2014, GDPR a směrnicí Omnibus (Dz.U. 2022 pol. 2581). UOKiK aktivně kontroluje obchodní podmínky e-shopů — nepřípustné doložky mohou stát až 10 % ročního obratu. Níže najdete kompletní seznam povinných dokumentů a aktuálních předpisů.

Povinné právní dokumenty

Regulamin sklepu internetowego Hlavní smluvní dokument — prodejní podmínky, reklamace, odstoupení.
Polityka prywatności (RODO) Informační doložka dle čl. 13 GDPR — účely, právní základy, doba uchování.
Polityka cookies Souhlas s cookies kromě nezbytných (telekomunikační zákon čl. 173).
Formularz odstąpienia od umowy Příloha 2 k zákonu o právech spotřebitele — zákonem stanovený vzor.

Klíčové předpisy

Polský zákon o právech spotřebitele (2014) Dz.U. 2014 poz. 827

Stanovuje informační povinnosti e-shopu a 14denní právo na odstoupení.
GDPR (nařízení 2016/679) Art. 13 RODO

Vyžaduje informační doložku v zásadách ochrany soukromí při sběru dat.
Směrnice Omnibus (2019/2161) Dyr. 2019/2161 / Dz.U. 2022 poz. 2581

Povinnost zobrazovat nejnižší cenu za posledních 30 dní u akcí a ověřovat recenze.

Dozorové orgány

Urząd Ochrony Danych Osobowych UODO

Polský dozorový úřad pro ochranu osobních údajů (GDPR).
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów UOKiK

Úřad pro ochranu hospodářské soutěže a spotřebitelů — ukládá pokuty za nezákonné obchodní podmínky.

Cena ročního přístupu

165 € / rok

Vytvořit účet

Časté dotazy

Musí být obchodní podmínky v polštině?

Ano. Polský zákon o jazyce z roku 1999 vyžaduje, aby smlouvy s polskými spotřebiteli byly uzavírány v polštině. Cizojazyčná verze je přípustná pouze jako doplňková.

Potřebuje zahraniční firma polské NIP, aby mohla prodávat do Polska?

Ne vždy. Při B2C prodeji pod 10 000 EUR ročně v rámci celé EU lze odvádět DPH v zemi sídla. Nad limit — registrace OSS nebo přímo v Polsku.

Jaké jsou sankce za chybějící nebo vadné obchodní podmínky?

UOKiK může uložit pokutu až 10 % ročního obratu za nepřípustné doložky. UODO — až 20 mil. EUR nebo 4 % obratu za porušení GDPR.

Potřebuji polskou adresu pro provoz e-shopu na .pl?

Ne. Doména .pl je otevřená. V obchodních podmínkách stačí uvést úplné firemní údaje (sídlo, obchodní rejstřík, kontakt) podle čl. 12 zákona o el. službách.

Další trhy

Hotové dokumenty během několika minut

Připojte se k čekací listině a získejte včasný přístup ke generátoru dokumentů pro vybraný trh. Automatické aktualizace při každé změně legislativy.

Vytvořit účet