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Rechtsdokumente für Online-Shops in Polen — Regulamin, DSGVO und Widerruf

Vollständige rechtliche Dokumentation für den polnischen Markt: Shop-Ordnung, DSGVO-Datenschutzerklärung und Widerrufsformular nach polnischem Verbraucherrecht und Omnibus-Richtlinie.

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Der Verkauf an polnische Verbraucher erfordert polnischsprachige Dokumente nach dem Verbraucherrechtegesetz von 2014, der DSGVO und der Omnibus-Richtlinie (Dz.U. 2022 Pos. 2581). Die UOKiK kontrolliert AGB aktiv — unzulässige Klauseln können bis zu 10 % des Jahresumsatzes kosten. Unten finden Sie alle gesetzlich vorgeschriebenen Dokumente und die wichtigsten Vorschriften.

Erforderliche Rechtsdokumente

  • Regulamin sklepu internetowego Hauptvertragsdokument — Verkaufsbedingungen, Reklamationen, Widerruf.
  • Polityka prywatności (RODO) Informationsklausel nach Art. 13 DSGVO — Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer.
  • Polityka cookies Einwilligungspflicht für nicht-essentielle Cookies (Telekommunikationsgesetz Art. 173).
  • Formularz odstąpienia od umowy Anlage 2 zum Verbraucherrechtegesetz — gesetzlich vorgeschriebenes Muster.

Wichtigste Vorschriften

Aufsichtsbehörden

Preis pro Jahr

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Häufig gestellte Fragen

Müssen die AGB auf Polnisch verfasst sein?

Ja. Das polnische Sprachgesetz von 1999 verlangt, dass Verträge mit polnischen Verbrauchern auf Polnisch geschlossen werden. Eine fremdsprachige Fassung darf nur ergänzend bestehen.

Braucht ein ausländisches Unternehmen eine polnische Steuer-ID (NIP) für den Verkauf nach Polen?

Nicht immer. Bei B2C-Umsätzen unter 10 000 EUR pro Jahr EU-weit kann die Umsatzsteuer im Sitzstaat abgerechnet werden. Darüber: Registrierung über OSS oder direkt in Polen.

Welche Sanktionen drohen bei fehlenden oder fehlerhaften AGB?

Die UOKiK kann bis zu 10 % des Jahresumsatzes für unzulässige Klauseln verhängen. Die UODO — bis zu 20 Mio. EUR oder 4 % des Umsatzes bei DSGVO-Verstößen.

Brauche ich eine polnische Anschrift für einen Shop unter .pl?

Nein. Die Domain .pl ist offen. In den AGB sind die vollständigen Unternehmensdaten (Sitz, Handelsregister, Kontakt) gemäß Art. 12 des E-Commerce-Gesetzes anzugeben.

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